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09.03.2018 13:59:33
Fam. Licht
Liebes Praxisteam,
wir möchten uns auf diesem Wege mal riesig bedanken, für Ihre hingebungsvolle Betreuung unseres Katers Felix und besonders unserer Nerven, die nach dem Autounfall fast mehr Pflege bedurften als das Tier. Felix geht es zurzeit wieder prima, er springt durch die Gegend, macht das ganze Haus unsicher und wo früher überall Kinderspielzeug lag, liegt nun im ganzen Haus verteilt Katzenspielzeug herum. Wir haben ihn noch nicht wieder ins Freie gelassen, da der Bruch nach dem Entfernen des Fixateurs nach 12 langen Wochen in der Kiste zum zweiten Mal gebrochen war. Nach Auskunft der operierenden Ärzte (Tierklinik) sollen wir die verschobenen Knochen jetzt von allein zusammenwachsen lassen. Wir werden sehen was daraus wird und ihm scheint es auch nicht mehr zu stören. Wir versuchen da jetzt etwas gelassener ran zugehen. In der akuten Zeit aber waren wir so froh von Ihnen betreut worden zu sein mit der Verabreichung der Medikamente und Wundversorgung. Das hätten wir alleine nie geschafft. Das Klinikteam hat leider kein Händchen für die Ängste und Sorgen der menschlichen Mitbewohner der Tiere, aber Ihr Team umso mehr!
Mit lieben Grüßen

22.01.2018 17:59:02
Familie Schurig
Wir möchten uns ganz herzlich bei dem gesamten Team „Villa Luise „bedanken das sie sich so aufopferungsvoll, liebevoll und fürsorglich für unseren großen Kämpfer Robby eingesetzt haben . Für uns war die Zeit eine beängstigende Berg und Talfahrt mit ungewissem Ausgang , wir haben immer positiv gedacht und sind unsagbar glücklich das alles gut ausgegangen ist . Einen großen Dank geht nochmal an Kristin „ Du bist unbezahlbar „ und das gesamte Team , ihr seid eine tolle Praxis mit Herz . Danke .

10.12.2017 02:24:53
Familie Tutschke
Wir waren mit unseren Problemfall in top Händen... Uns wurden Ängste genommen... Wir wurden super beraten. Unser Kater "dicker" ist wieder ein Traum Kater... Ihm geht es wieder richtig gut... Danke der Unterstützung und Hilfe... Wir danken tausend dank

18.06.2017 21:50:50
Vivien Bischoff + Joghurt & Pudding
Vielen lieben Dank für die immerwährende professionelle und liebe Betreuung unserer Puschels!
Wir haben mit der Praxis schon zwei Kastrationen durchlebt und waren mit kleinen Wehwechen und auch schon zu Notfallterminen zu Gast.
Wir wurden immer gut und ausführlich beraten, das ganze Team hat sich viel Zeit für uns genommen und am Ende ging es unseren Vierbeinern wieder prima. Da lohnt sich auch der etwas längere Anfahrtsweg aus Leipzig!

Vielen Dank an das gesamte Praxisteam! <3

08.05.2017 11:10:18
Familie Salden, Borsdorf
Hiermit möchten wir ein großes Dankeschön an das gesamte Praxisteam sagen. Unsere Vierbeiner werden stets bestens betreut und mit viel Geduld und Liebe immer wieder "auf die Beine" gebracht. Ausführliche Beratung für uns Zweibeiner ist selbstverständlich. Alle nehmen sich viel Zeit, um unsere Fragen zu beantworten. Es ist beruhigend, die Tierarztpraxis von Franziska Heinze jederzeit kontaktieren zu können. Herzliche Grüße Familie Salden aus Borsdorf

19.04.2017 21:08:02
Gudrun Günzel
Glückwunsch zum Beitrag im Magazin MEX im HR 3 am heutigen Abend.. Es hat genau das bestätigt was wir in der Praxis gespürt und erlebt haben. Wärme, Zuwendung und absolute Professionalität zu fairen Preisen. Bis bald die "Eltern" von Kater Emil.

16.04.2017 21:46:32
Schneider Matson Gestüt Polenz
Mit Begeisterung spreche ich eine 5 Sterne Empfehlungen aus. Franziska Heinze und ihr Team kümmern sich rührend um unsere Hundemeute. Immer dabei und am Ball. Beste Berarung und Kompetenz. Immer können wir kommen und nie ist etwas zuviel. Sogar Hausbesuche werden vorgenommen, da wir soviele Hunde haben. Es wird sich rührend um alles gekümmert. Ohne Zeitdruck und Hatz. Von der Kastration bis Wundbehandlung. Frau Heinze gibt nie auf, um den Hunden die bestmögliche Hilfe zu geben. Ich bin sehr zufrieden und kann nur empfehlen, sich dort anzuvertrauen. Danke an euch von Herzen. Ihr habt schon soviel Gutes getan. Euer Team vom Gestüt POLENZ, samt der Multi Kulti Hundemeute. Almuth Bianca Schneider Matson 💘💋😙

13.12.2016 18:48:11
Ute Bülow
Liebes Praxisteam,
wieder neigt sich ein turbulentes Jahr dem Ende. Ich möchte die Gelegenheit nutzen und mich ganz herzlich für die schnelle, unkomplizierte und fachkompetente Hilfe bei den kleinen und vor allem großen Wehwehchen meiner "Fellkinder" zu bedanken. Wir wünschen dem gesamten Team ein wundervolles, ruhiges Weihnachtsfest mit den Familien und einen guten Rutsch in das neue Jahr. Wir fühlen uns in der Praxis Villa Luise immer gut aufgehoben. Viele Grüße von Ute Bülow mit Bobby und Krümel

12.08.2016 17:21:32
Gudrun Günzel
Heute war ein schlimmer Tag für mich. Kater Emil wurden 10 Zähne gezogen . Noch ein bisschen wacklig sind wir Frau Dr.Heinze und ihrem Team unendlich dankbar für die dringend notwendige Zahnsanierung. In dieser Praxis ist der Halter genauso wichtig wie das Tier. Liebevoller Zuspruch und absolute Zuverlässigkeit was Absprachen und Telefonate betrifft sind hier selbstverständlich. Ich danke Elisa für die Vermittlung dieser Tierarzt Praxis. So ein Team findet man nur sehr selten und ich bin dankbar das dies mir vergönnt ist. Nochmals ganz herzlichen Dank für alles und bleiben sie so wie sie sind. Liebe Grüße vom "noch besoffenen Kater Emil" ! Gudrun und Thomas

24.07.2016 17:06:31
Weickert, Maja
Wir möchten uns hier noch einmal bei Frau Dr. Heinze für die aufopferungsvolle Notfallbehandlung unserer Katze Lilly bedanken. Dank dieser Betreuung bleibt Lilly trotz Zuckererkrankung hoffentlich noch lange Zeit bei uns.
Danke, Danke, Danke!

16.07.2016 22:38:10
Auerswald, Ramona
Ein großes Dankeschön an Frau Dr. Heinze, sie hat heute den kleinen Fundkater, den meine Tochter auf dem Brandiser Markt aufgelesen hat, sofort und ohne wenn und aber behandelt. Vielen lieben Dank.

26.03.2016 22:31:22
Moniee G. aus T.
Ich möchte zum Osterfest die Gelegenheit nutzen, dem Praxisteam meinen herzlichsten Dank für die außerordentliche Betreuung meiner Tiere zu senden. Insbesondere Frau Heinze, die unseren Diego und Pille auch am Wochenende versorgt hat.
Machen Sie weiter so!



23.02.2016 09:35:08
Ines Guder
Vielen Dank für alle Ihre Bemühungen um meine Hündin Xara möchte ich an dieser Stelle noch einmal sagen.

03.01.2016 11:38:12
Katrin & Jörg H.
Liebes Praxisteam der Villa Luise,

wir möchten uns noch einmal für die schnelle und kurfzristige Behandlung unseres Boxer´s Louis bedanken.
Bei Frau Heinze und Ihrem Team merkt man shon beim Eintritt in die Praxisräume "dass man nicht einfach nur beim Tierarzt oder gar eine Nummer ist".
Die Herzlichkeit in der Behandlung des Tieres stehen genauso im Vordergrund wie die Herzlichkeit gegenüber dem Tierbesitzer.
Das ist Praxisteam ist mit Leib- und Seele dabei.
Die umfangreiche Behandlung und die die tröstenden Worte halfen unserem Hund und uns selber. - Vielen Dank!

Ihre Katrin und Jörg H. aus Wilsdruff

10.05.2015 11:47:35
Monika Rothkegel
Auch ein trauriger Anlass ist es wert, dass man Ihrem Praxisteam Danke sagen muss. Mein Kater Monti (etwa 14 Jahre alt) erkrankte von einem Tag zum anderen ziemlich schwer. Unglücklicherweise geschah dies unmittelbar vor Feiertagen und mein Wohnort befindet sich ziemlich weit von der Praxis entfernt. Ihr Dienstschluss nahte schon, doch mir wurde versichert, dass man mich erwarten würde. Unterwegs im Auto verstarb Monti leider. Und so kam ich sehr traurig mit ihm in der Praxis an. Nun konnte dem Kater nicht mehr geholfen werden, ich selbst war nun der Pflegefall. Doch ein sehr mitfühlender Umgang und seelische Zuwendung halfen mir, den Verlust meines Katers besser verkraften zu können. Vielen Dank dem Team; ich fand dies nicht selbstverständlich, sondern sehr besonders.
Ihre Monika Rothkegel

05.05.2015 19:55:27
Jana Richter
LIEBES PRAXISTEAM, VIELEN DANK FÜR DIE TOLLE. BETREUNG BEI JEDEM PROBLEM, DA ICH VIEL FELLNASEN HABE BRAU ICH AUCH ÖFTER MAL HILFE, BEI IHNEN FÜLLEN WIR UNS GUT AUFGEHOBEN. Danke für alles auf noch viele Heilungen. :-)<3

Lg

11.04.2015 15:28:49
Adelheid Leinfels. und Mario Musfeld
Hallo liebes Praxisteam,für die wundervollen Behandlung unserer geliebten Katze Purzeln möchten wir uns auf diesen Wege herzlichste Bedanken auch das sie in den letzten Wochen des Lebens von Purzel in Not Situation steht's für uns ein guter Ansprechpartner waren.

Liebe Grüss